OSCARO escrocs ou réelement incompétants ?

J'ouvre ce sujet pour ceux qui souhaiteraient raconter leurs galères avec ce vendeur de pièces détachées.
Pour ma part je tire une croix définitivement avec eux . Après avoir subit des mensonges téléphoniques,des colis abimés ,un phare cassé lors
de commandes précédentes ,cette fois ci je viens d'avoir le coup de grâce avec ma dernière commande...

Il y a 11 jours je passe une grosse commande pour Bluesette ma belle CLK ...

J+3 : Commande toujours en traitement/pas de mail de leurs part .
J+4 :J'appelle , "la commande est partie" tout vas bien...(quelle bande de menteurs !)
J+5 :commande toujours en traitement/aucun mail de leurs part,je rappelle : "Il manque la barre de direction on l'attends du fournisseur très rapidement tout vas bien"
J+6 : Commande toujours en traitement/ aucun mail... J'appelle "barre pas dispo chez le fournisseur "/ je demande une autre barre plus chère + frais port plus chers..
J+7 : Commande toujours en traitement /aucun mail   je rappelle " il manque une rotule " ... Je pète un boulon... je part acheter une paire de rotules
chez un vendeur en boutique...
J+9 je recois la barre de direction et c'est tout ! j'en ai marre d’appeler ,on me prends pour un con...
J+10 recption de de deux colis mais il manque une paire de disque....  

J+11 aujourd'hui ...J’appelle cette bande de branquignoles :" colis perdu on ouvre une enquête pendant 5 jours / si rien :remboursment dans 30 jours!!!

Comment peut on être aussi incompétent et menteurs ... Pour une boite en France alors que des Amazon /aliexpress eux...Sont plus éfficaces sur un territoire étranger...

je vient de regarder mon compte ,car en effet j'attendai un remboursement du capteur ABS  de roues et il vienne juste de le rembourser le 02/06   + de 2mois

christophe40 a écrit:

je vient de regarder mon compte ,car en effet j'attendai un remboursement du capteur ABS  de roues et il vienne juste de le rembourser le 02/06   + de 2mois

Moi j'ai une barre direction et une rotule en remboursement avant Noël et une paire de disque perdue dans la nature !
Aucun mail ,pas un petit mot d'excuses...

J'ai eu un peu le même genre de mésaventures que ce soit avec Oscareau ou Webdeelauto !

Ce qui m'énerve le plus, c'est qu'ils laissent sur leurs sites des pièces qui sont depuis très longtemps indisponible et qu'ils encaissent la monnaie avant même de vérifier la disponibilité réelle. Et après malgré avoir vidé ta carte bleu presque instantanément à la commande, ils se permettent de te rembourser 15 ou 30 jours après (qui ne sont même pas toujours respectés d'ailleurs puisque 2 ou 3 fois, j'ai été obligé d’appeler pour être enfin remboursé).

Et voilà, merci Polito, je commence à m'énerver tout seul rien qu'en repensant aux différentes galères que j'ai eu avec ces sites !

Micka076 a écrit:

J'ai eu un peu le même genre de mésaventures que ce soit avec Oscareau ou Webdeelauto !

Ce qui m'énerve le plus, c'est qu'ils laissent sur leurs sites des pièces qui sont depuis très longtemps indisponible et qu'ils encaissent la monnaie avant même de vérifier la disponibilité réelle. Et après malgré avoir vidé ta carte bleu presque instantanément à la commande, ils se permettent de te rembourser 15 ou 30 jours après (qui ne sont même pas toujours respectés d'ailleurs puisque 2 ou 3 fois, j'ai été obligé d’appeler pour être enfin remboursé).

Et voilà, merci Polito, je commence à m'énerver tout seul rien qu'en repensant aux différentes galères que j'ai eu avec ces sites !

Désolé Micka pour le coup de nerf
Commandé ce matin une paire disque chez un vendeur physique  et annulé ma commande chez Escaro(cul) qui m'ont dit
que ça prendrait 1MOIS pour me rembourser a cause du colis perdu...

Chez Cacarouler c'est pas mieux ,j'ai eu des galères avec eux aussi...

              TOPIC OFFICIEL DES EMMERDEMENTS OSCARO & CO.

Mouais, j'évite de commander chez eux.

MB spécialist, l'envoi peut demander quelquefois 15 jours, mais ça arrive, et le S.A.V est au top.

Sinon, ebay allemagne, jamais eu de soucis.

Une fois, un des deux vérins (kit) que j'avais commander pour le coffre du break était légerement tordu.

Petit mail avec photos et explications, une dizaine de jours plus tard, je recevais deux nouveau vérins sans avoir rien payer ni renvoyer les anciens   ( ATP autoteile)

JB

jb25 a écrit:

Mouais, j'évite de commander chez eux.

MB spécialist, l'envoi peut demander quelquefois 15 jours, mais ça arrive, et le S.A.V est au top.

Sinon, ebay allemagne, jamais eu de soucis.

Une fois, un des deux vérins (kit) que j'avais commander pour le coffre du break était légerement tordu.

Petit mail avec photos et explications, une dizaine de jours plus tard, je recevais deux nouveau vérins sans avoir rien payer ni renvoyer les anciens   ( ATP autoteile)

JB

Le sérieux de MB spécialist est de ne ne vendre que ce qu'il peuvent te fournir , pas comme ces escrocs d'Oscaro qui en plus te mentent ouvertement au téléphone ( https://www.google.fr/search?q=mensonge+Oscaro&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=oXCAVdWTG-PiywPj-5fYDA.  )
Malheureusement MB specialist n'as pas grand chose au catalogue pour ma petite Bluesette et .

Exactement, c'est pour ça que pour mes derniers achats, j'ai privilégier les achats locaux en magasin et pour les trucs plus spécifiques eBay (au moins ils vendent ce qu'ils ont en stock ! Pas de mauvaises surprises) !

Micka076 a écrit:

Exactement, c'est pour ça que pour mes derniers achats, j'ai privilégier les achats locaux en magasin et pour les trucs plus spécifiques eBay (au moins ils vendent ce qu'ils ont en stock ! Pas de mauvaises surprises) !

 Je vais maintenant éviter autant que possible les achats importants sur le net. Je vais me résigner à payer plus chères mes pièces auto dans des boutiques en "dur" mais la tranquillité d'esprit ça n'as pas de prix . En plus de consommer "local" ...

Exactement et si t'as un soucis, t'aura une personne en face directement !

Consommé moins mais mieux !

Encore que, j'ai acheter un bon cric dans un comptoir automobile environ 150 €. Une fois rentré chez moi, j'ai fait quelques recherches sur internet et le prix public conseillé était de 200 ou 220 € sur le site officiel de la marque et je ne l'ai pas vu à moins de 180 € sur internet !  

Finalement, pas sûr que les sites en ligne soit moins cher maintenant que les magasins locaux ont subis la concurrence !

Micka076 a écrit:

Exactement et si t'as un soucis, t'aura une personne en face directement !

Consommé moins mais mieux !

Encore que, j'ai acheter un bon cric dans un comptoir automobile environ 150 €. Une fois rentré chez moi, j'ai fait quelques recherches sur internet et le prix public conseillé était de 200 ou 220 € sur le site officiel de la marque et je ne l'ai pas vu à moins de 180 € sur internet !  

Finalement, pas sûr que les sites en ligne soit moins cher maintenant que les magasins locaux ont subis la concurrence !

CQFD ...

Reçu les disques ce matin ,ils sont chez moi,je n'ai pas réceptionné et ne suis pas chez moi avant demain...

J'avais RE-commandé par téléphone une paire de disque chez un petit fournisseur pres de chez moi (on se tutoie et sais que je commande chez escarraucul).

Je vais passer pour quoi maintenant auprès de lui ? je vais pas me retrouver avec 2 paire AV  !?

les conséquences de l'incompétence notoire d'OS ..CA.. RO...

En direct du taf ^^ :

Ce sont les même que sur 210 290td ?

jb25 a écrit:

En direct du taf ^^ :

Ce sont les même que sur 210 290td ?

  sans doutes... Pourquoi ?

J'ai un pote qui en à une, je vais lui demander si par pur hasard il n'en rechercherait pas ?

JB

jb25 a écrit:

J'ai un pote qui en à une, je vais lui demander si par pur hasard il n'en rechercherait pas ?

JB

Oh oh   Non justement Jango ! je vais annuler ma commande chez mon petit fournisseur avec moultes et plates excuses ...

Tu viens a quelle heure vendredi ? Tu dines chez moi ou pas ?

Dac 

Je pense venir après manger mais pas trop tard, surement entre 20H30 et 21H 

On se phone demain soir ?

JB

jb25 a écrit:

Dac 

Je pense venir après manger mais pas trop tard, surement entre 20H30 et 21H 

On se phone demain soir ?

JB

Ok phone demain soir !
21:12

J'ai commandé 2 fois chez eux .... un thermostat neuf moins fonctionnel que mon origine qui n'était finalement pas défaillant, je vais le remettre cette été  et un pack filtres à air et habitacle au charbon actif, là tout était ok.

Je viens de recevoir une grosse commande MB spécialist ...

Bah finalement, ce n'est pas bien mieux ... Il manque une pièce à ma commande et une autre pièce n'est pas du tout adapté (vérin de capot, pas de patte de fixation  )



Bref, personne de sérieux dans ce bas monde, ça fane.

Je vais finir par ne tourner qu'avec une deuxième épave pour pièce 

JB

jb25 a écrit:

Je viens de recevoir une grosse commande MB spécialist ...

Bah finalement, ce n'est pas bien mieux ... Il manque une pièce à ma commande et une autre pièce n'est pas du tout adapté (vérin de capot, pas de patte de fixation  )



Bref, personne de sérieux dans ce bas monde, ça fane.

Je vais finir par ne tourner qu'avec une deuxième épave pour pièce 

JB

C'est triste autant d’incompétence a vil prix...

Ça t'intéresse ? :
http://www.leboncoin.fr/equipement_auto/821669408.htm?ca=22_s

Non 

Mais j'aimerais bien voir le "kompressor" 

jb25 a écrit:

Non 

Mais j'aimerais bien voir le "kompressor" 

javais pas fait gaffe ! pas de kompressor
sur ce modele dans ces années la..

Y a rien dessus qui t’intéresse ?

Bon bref...On pourrit le topic ESCROCs N' CO

Bof, autant elle serait sur-optionné et sportline (voir amg ou brabus 3.4 3.6  )j'irais vois, autant la, ça à plus l'air d'une épave qu'autre chose.

J'attend de voir la réactivité de MBspé avant de leur cracher dessus... mais bon ça fait toujours ch**

Pièce manquante remboursé.

Pour le vérin, je l'ai dans l'os ( réponse : c'est de l'adaptable ... ) 

Donc excellente réactivité, remboursement immédiat  , par contre se méfier des pièces adaptables. Vu ce que c'est pour un vérin, je n'ose imaginer sur des pièces de train roulant voir freinage